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Parution d'un guide de la mobilité bancaire



Un guide de la mobilité en vue d'améliorer les relations entre les banques et leurs clients, est disponible gratuitement auprès des établissements bancaires et sur le site de la Fédération Bancaire Française (www.fbf.fr).

En 40 pages, expose la marche à suivre pour transférer tout ou partie de ses avoirs dans une nouvelle banque (transfert du compte-chèque et/ou des produits d'épargne, rachat d'un prêt), ouvrir un deuxième compte dans un nouvel établissement tout en conservant le premier, obtenir un prêt dans une autre banque, etc., et comporte 19 fiches pratiques contenant, selon le cas, soit une liste des tâches à effectuer ou des documents à réunir pour mener à bien l'opération souhaitée, soit un modèle de lettre pouvant être utilisé pour faire procéder aux modifications envisagées.