 Protection
des consommateurs
L'auto-expiration des cartouches HP dans la ligne de mire
de la justice américaine
La Cour supérieure de Santa Clara s'est déclarée compétente
pour représenter toutes les personnes résidentes aux Etats-Unis
qui ont acheté une imprimante HP depuis février 2001.
La plainte déposée contre l'entreprise HP affirme que la "
puce (intégrée aux cartouches HP) dispose de deux fonctions,
d'indiquer un épuisement prématuré de l'encre et de rendre les
cartouches inutilisables, à partir d'une date d'expiration intégrée
qui n'est pas révélée au consommateur ".
La crise est proche chez HP tant le nombre de personnes concernées
est important.
Ainsi, si la procédure donne raison aux plaignants, HP pourrait
se voir condamné à restitution, dommages et intérêts, voire
d'autres compensations qui doivent commencer à hanter la direction
du fabricant.
Stéphane ASTIER - Haas Société d'Avocats - contact@haas-avocats.com
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